고객감사 패키지1 SK텔레콤 해킹사고 보상안 발표, 충성고객 마음 잡자! 📱 과기부 결정에 따른 위약금 면제SK텔레콤이 최근 발생한 해킹 사고에 대한 보상안을 발표했다. SK텔레콤은 지난 과학기술정보통신부 결정에 따라, 자사 고객이 다른 이동통신사로 이동을 할 경우에는 위약금을 전액 면제하기로 했다. 따라서 이로 인해 가입자 이탈이 더 증가할 것으로 예측됨에 따라 이를 방어하기 위해 총 5000억원 규모의 보상 프로그램을 마련한 것으로 풀이된다. SK텔레콤은 해킹 사고가 발생했던 지난 4월 18일 자정을 기준으로 SK텔레콤 가입자 중 4월 19일 0시부터 오는 7월 14일 24시까지를 기준으로 이 기간동안 가입을 해지하는 고객의 위약금을 전액 면제한다고 밝혔다.또한 보상안이 발표되기 전 이미 위약금을 납부하고 통신사를 옮겼던 고객도 납부한 위약금이 있다면 돌려받을 수 있다... 2025. 7. 7. 이전 1 다음
